Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 9. März 2026
1. Plattformdefinition
TerapiConnect ist eine Online-Marktplatz-Plattform, die unabhängige psychologische Berater und Coaches mit Klienten verbindet. TerapiConnect bietet keine direkten Therapieleistungen an.
2. Kontoerstellung
Mit der Registrierung auf der Plattform bestätigst du, dass deine Angaben korrekt sind. Nutzer unter 18 Jahren sind nicht zugelassen. Therapeuten müssen über eine gültige Berufslizenz verfügen.
3. Zahlung
Die Gebühren werden vom Therapeuten festgelegt; die Plattform erhebt eine Provision von 15-20%. Die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen findest du im Abschnitt Stornierung & Rückerstattung weiter unten.
4. Haftung
Therapeuten sind unabhängige Fachleute. TerapiConnect ist nicht für Behandlungsergebnisse verantwortlich.
5. Kontakt
Bei Fragen: info@terapiconnect.com
Stornierung & Rückerstattung
Storniert der Klient mehr als 48 Stunden vor der Sitzung, erhält er eine volle Rückerstattung (100 %); bei einer Stornierung 24–48 Stunden vorher werden 50 % erstattet; bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vorher erfolgt keine Rückerstattung. Sagt der Therapeut die Sitzung ab oder erscheint nicht (No-Show), erhält der Klient stets die volle Rückerstattung (100 %).