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Comment pouvons-nous vous aider ?
Questions fréquemment posées
Comment fonctionne TerapiConnect ?
TerapiConnect met en relation des psychologues et coaches turcophones agréés avec des clients de la diaspora. Choisissez un expert, sélectionnez un créneau horaire et effectuez votre séance par appel vidéo sécurisé.
Les séances sont-elles sécurisées ?
Oui. Toutes les séances vidéo sont chiffrées. Vos données sont stockées sur des serveurs de l'UE dans une infrastructure conforme au KVKK et au RGPD.
Comment puis-je annuler mon rendez-vous ?
Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 24 heures avant la séance. Allez sur la page "Mes Séances", sélectionnez le rendez-vous et cliquez sur "Annuler".
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons Stripe (carte de crédit, EUR/USD/GBP) pour les paiements internationaux et iyzico (carte de crédit, carte bancaire, TRY) pour les paiements en Turquie.
Comment puis-je m'inscrire en tant que thérapeute ?
Inscrivez-vous, sélectionnez le rôle "Expert" et complétez votre profil. Téléchargez votre diplôme et certificat professionnel pour la vérification de licence. Notre équipe examinera dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Contact
E-mail : destek@terapiconnect.com
Délai de réponse : Nous répondons généralement dans les 24 heures.