Help & Ondersteuning
Hoe kunnen we u helpen?
Veelgestelde vragen
Hoe werkt TerapiConnect?
TerapiConnect verbindt Turkstalige gelicentieerde psychologen en coaches met cliënten in de diaspora. Kies een expert, selecteer een geschikt tijdstip en houd uw sessie via een beveiligd videogesprek.
Zijn de sessies veilig?
Ja. Alle videosessies zijn versleuteld. Uw gegevens worden opgeslagen op EU-servers in een KVKK- en AVG-conforme infrastructuur.
Hoe kan ik mijn afspraak annuleren?
U kunt tot 24 uur voor de sessie gratis annuleren. Ga naar de pagina "Mijn Sessies", selecteer de afspraak en klik op "Annuleren".
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren Stripe (creditcard, EUR/USD/GBP) voor internationale betalingen en iyzico (creditcard, bankpas, TRY) voor betalingen binnen Turkije.
Hoe kan ik mij registreren als therapeut?
Registreer u, kies de rol "Expert" en vul uw profiel aan. Upload uw diploma en beroepscertificaat voor licentieverificatie. Ons team beoordeelt binnen 1-3 werkdagen.
Contact
E-mail: destek@terapiconnect.com
Reactietijd: Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.